温泉施設の経営者の皆様へ
温泉旅館・ホテルで宿泊した際、
お客様が夕食会場で
スタッフから料理の説明
を受ける光景は珍しくありません。
地元食材へのこだわり。
料理人の想い。
調理法や旬の素材。
そこで、ふと気が付くのは・・・
「スタッフの方々は、
料理はきちんと
説明するのに、
温泉は説明していない」
つまり、
温泉旅館ホテルの最大の魅力
であるはずの
温泉について、
料理ほど詳しい説明は
あまり聞いた事はありません。
「大浴場は1階です」
「ご利用時間は朝10時までです」
そんな案内だけで
終わっていませんか?
温泉分析書を詳しく理解している
お客様は、ほとんどいません。
温泉施設には必ず掲示されている
「温泉分析書」。
そこには、
ナトリウムイオン
カルシウムイオン
塩化物イオン
溶存物質量
pH値
などが並んでいます。
しかし多くのお客様にとって、
それは難解な化学データ
の羅列です。
せっかく素晴らしい
温泉を持っていても、
その価値が伝わっていないのです。
都会のシティホテルにも、
高級リゾートホテルにも、
豪華なレストランや
ラウンジはあります。
しかし本物の温泉はありません。
温泉はニッポンが世界に誇る
天然資源であり、観光資源です。
そして
温泉施設だけが持つ、
他施設には真似できない
圧倒的な差別化要素です。
にもかかわらず、
多くの温泉施設では
温泉の魅力発信
が充分とは言えません。
世界中で
「ONSEN」という言葉が
認知され始めています。
日本を訪れる
外国人旅行者にとって、
富士山
和食
桜
ショッピング
・・・などと並び、
「温泉」
は、日本旅行最大の目的
のひとつとなりました。
温泉
は単なる入浴手段ではありません。
地域へ人を呼び込み、
宿泊を生み出し、
地方経済を活性化させる、
私たち、
温泉コム株式会社の
ミッション
私たちは長年にわたり、
温泉分析書を
一般の方にも理解できるように
解説する温泉情報メディア
を運営してきました。
専門家しか読めなかった
温泉分析書を、
「この温泉は
どんな特徴があるのか」
「なぜ気持ちいいのか」
「どんな成分がどんな役割をしているのか」
という視点で、
わかりやすく翻訳しています。
ここで、
温泉コム株式会社の
温泉プロジェクト・・・
に加盟すると得られるに
加盟すると得られる
5つのメリットをご紹介します。
に掲載。
施設ごとの温泉分析書を
溶存物質ごとに
エビデンス付きで
わかりやすく解説。
読み込んでいくと、
温泉分析書の意味が
わかるようになります。
温泉の教科書的な
サイトです。
日本語版・英語版の両方に掲載可能 です。
国内旅行者だけでなく、
海外のお客様への情報発信にも活用できます。
に掲載。
2026年にオープン
したばかりの
「温泉プロファイルWEB」は
「温泉検索どっとこむ」内に
リリースしました。
温泉成分や特徴を
インフォグラフィックで
可視化した
施設ごとの温泉分析書
をもとに「温泉図解ページ」
を制作いたします。
専門知識がなくても
視覚的・直感的
に理解できる
コンテンツです。
インフォグラフィック
というデザイン手法を
使って、
「温泉検索どっとこむ」より
さらに分かりやすいデザインにしました。
ちなみに、
インフォグラフィック(Infographics)とは、
情報(Information)と
グラフィック(Graphics)を
組み合わせた言葉で、
複雑な情報、データ、知識を
イラスト、グラフ
などを用いて、
分かりやすく表現する
手法です。
一目で要点を理解させ、
記憶に定着させる
効果があります。
もちろん、
英語ページもあります!
日本語、英語以外の多言語化
も予定しております。
掲載ページから
貴施設の
公式ホームページ(HP)
リンクが可能です。
温泉に興味を
持ったユーザーを、
予約導線へ自然につなげる
ことができます。
さらに、
自社 公式HPの
「温泉コンテンツ」の充実
を図れます。
これだけの情報と知識を
公式HPにつなげる
ということは、
公式HPの改修費用や
広告出稿費用と比較しても
コスト面でリーズナブル
と言えます。
特に英語の温泉解説は、
他の公式HPとの
差別化になります!
が運営する
2つのサイト・・・
・・・からデータを移植して
施設ごとの温泉分析書を
もとに、
温泉解説パネル
温泉プロファイルボード
温泉プロファイル
両面スタンド
温泉プロファイルカード
・・・など
温泉関連プロダクト
を制作しています。
お客様が、温泉の魅力を
より深く理解できる
環境づくりを
サポートします。
からデータを移植して
制作したのが
温泉解説パネルです。
大浴場の脱衣所に
掲示している
温泉分析書の隣に飾れば、
お客様にとって非常に
分かりやすい
と思います。
A2サイズが標準です。
大人気なのが

からデータを移植した
温泉プロファイルボード
です。

WEB版の情報を
大浴場などの脱衣所で
見られる事を想定して
制作しました。

イラストやグラフを多用した
インフォグラフィック仕様
になっています。

入浴中の肌触りから
入浴後の感触まで
案内されており、
温泉入浴の楽しみが
さらに増すでしょう。
つまり
「温泉分析書」では
表現されていない情報や知識
が、満載なのです。
もちろん
英語版も用意しています!
日本語+英語のセットは
デフォルトです。

サイズは、A1~A3サイズを
ご用意しております。

想像してみてください。
あのA4のコピー用紙サイズの
「温泉分析書」を見て、
温泉をどれだけ
理解できるでしょうか?
日本人でも難しいのに
外国人ならもっと難しいはずです!
しかし、
日本語と英語
がセットされた
温泉プロファイルボード
が掲示してあれば、
どうでしょうか?
日本人だけでなく
海外の方でも
温泉~ONSEN
がよく理解できる
と思います!
こちらも大好評なのが
温泉プロファイル
両面スタンド
(A4サイズ/アクリル製)
です。

こちらは、客室置きを想定。
アクリル製のT字型
スタンドタイプ。
両面にそれぞれ
日本語
英語
の情報が載っています。
特に
露天風呂付き客室
のある施設様で
大人気です。
お部屋でじっくり
温泉情報が読めるのが
いいですね。
QRコードもあるので、
スマホを自由に使える
お部屋では
情報の拡散にも
貢献しそうです。
2つ折り名刺サイズの
温泉プロファイルカード
もリリースしました!

お客様への配布や
スタッフからお客様への
温泉の解説にも役立ち
温泉プロファイルWEBへの
誘導用にもなります。

2つ折り名刺サイズ
にこだわったのには
理由があります。
よくあるA4サイズの
3つ折り
リーフレットですと、
お客様の持ち帰り率
が極端に低くなります。
そして、
持ち帰っていただいても
紛失される率も高いです。
ですので
ポケットや財布や
名刺入れにも
すっぽり入る大きさに
しました。
しかし、
サイズが小さくて
情報も見づらいかも
しれませんが
・・・にアクセスできる
QRコード
が載っているのでご安心を。
また、余談ですが、
温泉施設の経営者や担当の方々から
「 名刺交換の際にいっしょに
この温泉プロファイル
カードを
先方に渡すと話がひろがる」
とのお話をお聞きしました。

温泉施設のスタッフ向けに
オリジナルの温泉マニュアル
の制作と
温泉セミナーを
行っております。
実は多くの温泉施設で、
自施設の温泉を詳しく
説明できる
スタッフは、少ない
という事実があります。
会社から
温泉の教育
が充分にされていない
からかもしれません。
最近では、人気のテレビタレントが受講して
話題となっている
「温泉ソムリエ」認定者は
なんと3万5000人を
超えたそうです。
(2026年6月現在)
しかも、その内訳は
温泉施設で働いている方は
極端に少ないそうで
一般の方がほとんど
らしいです。
つまり、
温泉施設のスタッフが、
お客様から専門的な質問を受ける機会
は今後さらに増えていく
と予想されます。
そこで私たちは、
施設ごとの温泉分析書をもとにした
オーダーメイド型の
温泉マニュアル
を制作しております。
日本温泉エクスプレナー
Japan Onsen Explainer
です!

温泉マニュアルは2冊構成。
マニュアルAは
温泉の基礎知識。
マニュアルBは
貴施設の温泉知識。

日本語・英語併記なので、
正確な温泉用語の英訳
も学べます。
施設ごとの温泉の特徴を
溶存物質ごとに詳細に
解説しています。
「源泉かけ流し」と
「循環ろ過」の
それぞれの良さも掲載。

出張セミナーも行います。
セミナー後も、マニュアルを
常に手元に置けば
自施設の温泉専門家に
なれます。
マニュアルは自習型ブック
と言えるものです。
施設ごとにマニュアルを制作
するので
まさに唯一無二の
完全保存版です!
オーナー 太田明宏氏に
お聞きしました

Q 温泉プロファイルボードを導入して、反応はいかがでしょうか?
A お客様がよくご覧になっております。
特に海外の方は温泉に詳しくないので、英語の解説は非常にありがたいですね。
Q 日本人の反応はどうでしょうか?
A 温泉プロファイルボード導入前は、温泉について懐疑的な質問をする方がたまにいらっしゃいましたが、導入後はそれが
一切なくなりました。
情報開示をきちんとしているからだと思います。
ありがとうございます。
Q 温泉に興味を持っている方は増えていると思いますか?
A 特に海外の方は、ここを温泉宿として認識して来ていただいているので、増えていると思います。
お部屋に料理を運ぶスタッフによると、温泉プロファイルボードをご覧になっている
らしいです。
他にこれだけ詳しい温泉解説が無いからかもしれませんね。
業界では「日本一予約がとりにくい宿」として有名。
全室が露天風呂付き。
傾斜地に建つロケーションのおかげで、すべての客室や露天風呂から箱根連山を眺められる。
浴槽の縁(ふち)が見えないように設計され、お湯が目の前の山と一体化しているように見える絶景のインフィニティ露天風呂が圧巻。
SPAも評価が高く、最近では鉄板焼きコーナーも増設。
さらに、その人気に拍車を
かけている。
※温泉の利用状況・・・源泉100%かけ流し(スパ)と源泉かけ流し+循環ろ過併用型(大浴場/客室露天風呂)
女将・松﨑久美子さんに
お聞きしました。

Q よく全国の温泉宿をまわっていらっしゃるとお聞きしましたが、女将さんは各地の「温泉分析書」をよくご覧になりますか?
A もちろん、温泉に入る時は、やはり見る習慣はありますね。
でも、難しいですね。だいたいの温泉の感じはつかめるけど、成分バランスとか数値データだけでは、本当の理解まではいかないしね。
Q 弊社の新しい温泉プロファイルボードは、どんな感想をお持ちでしょうか?
A これは本当に分かりやすく
て、いいと思う!
温泉分析書だけでは分かりにくい情報もこれではっきり理解できるので、
本当にいいと思う!
特に海外の方にはこれは親切だと思います。もちろん日本人にもいいですね。
Q 他にありますか?
A 入湯手形を持ってうちの温泉に来られる方に、この温泉プロファイルボードやカードを使って泉質の説明をするときに、非常にやりやすいとスタッフから聞いています。
助かります(笑)。
熊本県・黒川温泉を全国的な人気温泉地に押し上げた
立役者の宿。
その要因のひとつである、
各温泉宿の露天風呂を
湯めぐりできる「入湯手形」を発案したのは
女将の松﨑久美子さん。
それを組合にかけあって実現させたのは夫であり社長の
松﨑郁洋さん。
その時のエピソードは2025年のNHK「新・プロジェクトX」で放送された。
野趣溢れる露天風呂はもちろん、
客室以上に多い貸切風呂があるのも特長。
日本一深い「立ち湯」が人気の「旅館こうの湯」は
姉妹館。
※温泉の利用状況・・・
すべてのお風呂が源泉100%
かけ流し
スタッフが
温泉の魅力を語れる施設へ
料理の説明以上に、
「この温泉はなぜ素晴らしいのか」
を語れるスタッフが
増えれば、
お客様の満足度は大きく
向上します。
そしてその体験はクチコミとなり、
再訪問につながります。
温泉は、ただ存在するだけでは価値になりません。
その魅力が伝わって初めて、
温泉施設の強みになります。
国内のお客様へ。
そして世界中のお客様へ。
あなたの施設だけが持つ
温泉の価値を、
一緒に発信
していきませんか。

東京都八王子市元横山町2-5-2
リビングステージ元横山301
〒192-0063
Phone 042-649-1781
Fax 042-649-1028
E-mail info@onsencom.jp